政策咨询 疑难处理
栏目:深圳社保 人气:0 发表时间:2023-11-01 来源:网络
(两则重要通知!医保业务恢复办理、社保业务预约渠道有变)
前段时间跟大家说过,深圳市因正式启用国家医疗保障信息平台暂停了许多医保业务的办理,将根据国家平台功能上线情况陆续恢复各项业务办理。
最近一段时候都有不少朋友问什么时候恢复,现在有最新消息啦!深圳市医保局发布通知,目前平台运行平稳,医保报销、药店购药、异地就医备案等业务均已恢复!具体如下:
一、涉及参保人待遇的业务事项
1、定点医药机构医保门诊记账、住院结算、药店购药等业务已恢复正常;
2、费用报销(含基本医疗保险费用报销及生育保险费用报销)、办理生育津贴等涉及财务支付的业务已恢复受理;
3、异地就医人员备案、门诊大病认定申请等审批类业务已恢复办理;
4、个人自助变更绑定社康点等即办秒批类业务已恢复办理。
二、新增定点医药机构业务
深圳市医药机构申请医保协议管理需等待国家平台相关功能上线,恢复办理时间另行通知。
除了这些医保业务恢复办理,深圳朋友们预约办理社保业务预约的渠道也有变化了。为加强全市政务服务平台规范化、标准化、集约化建设,深圳市社保基金管理局原社保业务预约系统将切换至全市政务服务统一预约平台。
从2021年10月11日19:00起,社保业务预约将使用市统一预约平台,原有社保业务预约系统将停用,以后朋友们可以通过以下三种方式预约:
1、通过微信小程序“深圳掌上政务”预约。
2、关注“深圳社保”微信公众号,点击“便民服务”→“社保业务预约”。
3、通过社保自助服务终端预约(银行网点除外)。
深圳市已全面开展“网上办”“掌上办”等不见面服务,建议优先选择网上服务渠道办理业务。确需到窗口服务大厅现场办理的,请提前预约。
统一预约平台实行实名预约,预约时请认真核对姓名、证件号,以免信息录入错误造成无法取号。
预约成功后,请携带相关身份证件提前10分钟前往预约网点取号,预约号过时作废。
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